Chào mừng bạn đến với scv368 – nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ scv368.bet. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web này, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản và điều kiện của scv368 được soạn thảo nhằm bảo vệ quyền lợi của cả hai phía: người dùng và nền tảng. Chúng tôi không muốn tạo ra những điều khoản phức tạp chỉ để gây khó dễ – mỗi quy định ở đây đều có lý do cụ thể và được giải thích rõ ràng.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà scv368 cung cấp dịch vụ. Tài liệu này có thể được cập nhật định kỳ – phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.
Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của scv368, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. scv368 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Là cá nhân thực sự – không phải robot, bot tự động hoặc phần mềm giả lập. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống scv368.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không đang cư trú hoặc truy cập từ các vùng lãnh thổ mà scv368 không được cấp phép hoạt động.
Tài khoản scv368 của bạn là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng.
- Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện vi phạm, scv368 có quyền đóng băng toàn bộ số dư và hủy các giao dịch liên quan.
- Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. scv368 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của scv368 qua email support@scv368.bet để được khóa tài khoản khẩn cấp.
- Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị áp phí duy trì theo chính sách tài khoản không hoạt động đang có hiệu lực tại thời điểm đó.
scv368 khuyến khích người dùng bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật. Tính năng này hoàn toàn miễn phí và có thể được kích hoạt trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
scv368 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn cho người dùng trong nước:
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền tại scv368 đều được xử lý bằng VND (Việt Nam Đồng). Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong khung thời gian từ 1 đến 6 giờ làm việc tùy theo cấp độ VIP và phương thức rút.
- scv368 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình trước khi được rút ra ngoài.
- scv368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc các lệnh rút có giá trị lớn hơn 5.000.000 ₫.
scv368 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố minh bạch trên trang Khuyến mãi.
- Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản. Không thể nhận thưởng này hai lần dù dưới bất kỳ hình thức nào.
- Vòng cược (wagering requirement) của tiền thưởng tại scv368 dao động từ x10 đến x20 tùy chương trình – được ghi rõ trên trang khuyến mãi tương ứng và không thay đổi sau khi bạn đã kích hoạt.
- scv368 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách gian lận, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp cùng người dùng khác để trục lợi.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực mà không được hoàn lại.
- scv368 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước 24 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng scv368 đều vận hành dựa trên bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi cơ quan kiểm định độc lập. Kết quả trò chơi là ngẫu nhiên và công bằng – không bị tác động bởi nhà điều hành hay bất kỳ bên nào khác.
- Kết quả của mỗi ván chơi là chung thẩm sau khi hệ thống đã xác nhận. scv368 không có cơ chế hủy hoặc thay đổi kết quả đã được ghi nhận.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi đang chơi, scv368 sẽ áp dụng chính sách hoàn trả tiền đặt cược hoặc tính kết quả dựa trên trạng thái trò chơi tại thời điểm sự cố – tùy theo từng tình huống cụ thể.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Đối với các trò chơi Live Casino, mọi quyết định của dealer được thực hiện theo quy tắc của từng trò chơi và không bị tác động từ phía nền tảng scv368.
Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, scv368 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận, đặt cược phối hợp giữa nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hình thức thao túng kết quả nào.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng scv368 như một kênh chuyển tiền không hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần tiền thưởng hoặc lợi dụng chính sách khuyến mãi.
- Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc đăng ký bằng thông tin giả mạo.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có thái độ thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của scv368.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính.
scv368 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo mật dữ liệu. Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit.
scv368 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Để tìm hiểu chi tiết hơn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.
scv368 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Mặc dù vậy, chúng tôi cam kết duy trì thời gian hoạt động tối thiểu 99% mỗi tháng và thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch.
- scv368 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng từ phía nhà mạng, sự cố thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. scv368 không cung cấp tư vấn tài chính hay hướng dẫn đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của scv368 đối với một khiếu nại cụ thể không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản scv368 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ qua email support@scv368.bet. Số dư hợp lệ trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
scv368 cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật khẩn cấp. Trong trường hợp này, scv368 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
scv368 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch tại scv368, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@scv368.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat trực tiếp trên website – hỗ trợ tiếng Việt 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
- Trang Trung tâm trợ giúp với hơn 200 bài viết hướng dẫn chi tiết bằng tiếng Việt.
Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và scv368 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
